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        1. 首頁 > 搬家公司哪家好 >

        以互聯網技術撬動搬家市場,看易豐搬家APP如何顛覆傳統

          “一個車子,兩三個搬家師傅,搬完就走”,這是較早時期比較普遍的形式。他們以小廣告的形式活躍于各社區,被指責系統不完善,服務混亂。但是近幾年來,行業監管體系不斷完善,搬家用戶需求也發生了變化,這一切都迫使搬家行業重新審視自己的不足,并試圖借助互聯網技術改變現狀。并且,作為“互聯網+搬家”的產物,易豐搬家APP在經歷了幾次迭代升級之后,已經從搬家用戶的實際需求出發,打造出了互聯網搬家智慧大平臺。

          升級搬遷管理系統,“服務+收費”嚴格標準化。

          搬家服務費的松散管理,歷來是滋生行業亂象的溫床,也是制約搬家行業發展的重要因素。由于搬家行業自帶的低頻特點,使一些搬家游擊隊把服務當作“一錘買賣”,各種消費大坑橫行,讓搬家用戶戰戰兢兢,如履薄冰。

          伴隨著人們消費觀念的轉變,新一代消費者對服務標準與收費標準統一的呼聲越來越高,越來越迫切。與那些沒有規則的“游擊隊”相比,大型搬家公司的優勢是顯而易見的。與易豐搬家APP相比,背靠原有的公司體系,進一步升級搬家管理系統,以線上和線下相結合的形式,打造全新的搬家體驗。

          為了滿足移動用戶的需求,易豐搬家通過培訓專業搬運工和統一的移動套餐,實現了統一的服務模式。對每一項服務都嚴格規范,打包、搬運、拆裝,都有系統的操作,并設置了一系列的服務條款進行管理和監督,例如:如發現有相關物品丟失或搬家師傅打磨,可直接通過易豐搬家APP聯系客服人員進行相關事件的調查。

          就搬家費用而言,易豐簡化了收費標準,對拆裝費、大件寄存費等很難計算的費用直接減免。而且易豐搬家APP引以為傲的30秒報價系統也征服了不少消費者,選擇搬家套餐,輸入搬家距離和時間,就可以了解到搬家前的搬家費用。與此同時鼓勵APP直接付款,完全避免了搬運人員伺機亂漲價亂收費的可能。近日,易豐搬家APP的最新版本已經上線,包括ios、華為、OPPO等各大應用商城,將會有更多的消費者可以感受到易豐搬家APP帶來的標準化搬家服務。

          整合搬遷資源,提高搬遷效率;

          在這節拍即效率的年代,時間一躍成為年輕人看中的寶貴資源,而搬家的冗長煩瑣也著實令人頭疼,"找車找師傅,預約,等待",萬一不能到手還要不斷催促,等待的時間過長,令人難以接受。為此,易豐搬家APP從兩方面入手,以提高搬家效率。

          一是整合搬家資源,易豐搬家APP作為一個大數據平臺,可以高效方便地整合搬家資源,連接搬家用戶和搬家公司,簡潔的頁面操作,力圖讓用戶在使用APP時,能最快的把自己的需求輸入到APP中,需求上傳后,系統會迅速匹配相應的搬家客服和搬家師傅,減少用戶等待時間,高效的提供搬家服務。值得注意的是,易豐搬家的司機和搬運工,都是公司的下屬員工,這與私家車主不同,它具有更強的專業性和服從調配能力,可以快速建立專業、省心的搬家交易平臺。

          第二,細化搬家服務,通過易豐移動APP就可以清楚地了解易豐移動對搬家需求的分類:將搬家劃分為同城搬家、跨市搬家、出國搬家和企業搬家四大板塊,各板塊內部也進一步細分,如同城搬家便推出了四大服務套餐,配以不同車型的貨車和搬家師傅,用戶可根據需求選擇。而對于那些更注重時間和精力的用戶來說,易豐搬家還可以提供日式的搬家服務,搬家服務全部打包,全家福還原,達到“拎包入住”的水平,讓搬家更加省心。

          優化了搬家體驗,解決了售后難的問題。

          必須說,隨著移動終端的發展,各種口碑平臺為消費者建立了巨大的"發聲"平臺,大型搬家公司的壟斷地位逐漸被打破,這迫使搬家公司想辦法優化搬家體驗,樹立良好的口碑。但是,售后,作為搬家服務的關鍵一環,卻是常年缺位,這才造成了消費者投訴無門的局面。針對這一點,易豐搬家APP結合公司各部門的統籌,給出了有效的解決辦法。

          易豐移動新版本APP中,特別設置了用戶評價和服務案例展示板塊,實時更新用戶最新的評價和真實的服務案例,通過案例分享,用戶在搬家前可以自己了解搬家常見問題和注意事項,搬家公司與搬家用戶密切配合,最大限度地降低搬家風險。當服務達不到搬家用戶的期望時,搬家用戶也可以通過APP、官微、官博私信等方式聯系易豐搬家工作人員,他們會在第一時間接受各種投訴和建議,跟蹤相關訂單,監督服務質量。

          因特網作為一種全新的生態系統,近年來風靡全球,但大多數企業對因特網的理解仍停留在工具層面,一味地想用因特網吸引新的客源,而忽視了利用“因特網+”的技術優勢優化服務才是根本。為了繼續挖掘因特網的實用性,使其與搬家服務完美配合,易豐搬家APP自面市后多次迭代升級,透明的價格,高品質的服務搭配易豐搬家APP的廣泛使用,真正解決搬家難題,讓大家再也不用為搬家操心了!近日,易豐搬家APP的最新版本已經上線,ios,華為,OPPO等各大應用商城,如果你也有搬家煩惱,歡迎下載咨詢!

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